Regulamin aplikacji makehub

Ostatnia aktualizacja: 19 sierpnia 2026 r. · Wersja 1.0

Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji i gier mobilnych wydawanych pod marką makehub przez TechnOVO Sp. z o.o. Dotyczy m.in. gry ECHO (com.technovo.echo).

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Wydawcą aplikacji i usługodawcą jest TechnOVO Sp. z o.o., Domanice 69, 55-081 Domanice, NIP 8961596096, KRS 0000849578, REGON 386574390, e-mail admin@baseai.pl (dalej: „Wydawca").
2. makehub jest marką, pod którą Wydawca publikuje własne aplikacje i gry.
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie pod adresem https://makehub.pl/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Instalacja Aplikacji oznacza zawarcie umowy o dostarczanie treści cyfrowej na warunkach Regulaminu. Jeżeli nie akceptujesz Regulaminu — nie instaluj Aplikacji lub ją odinstaluj.

§ 2. Definicje

Aplikacja

Program lub gra na urządzenia mobilne wydawana pod marką makehub, w szczególności gra ECHO.

Użytkownik

Osoba fizyczna, która pobrała i korzysta z Aplikacji.

Konsument

Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą czynności niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, a także przedsiębiorca na prawach konsumenta w rozumieniu art. 385⁵ Kodeksu cywilnego.

Sklep

Google Play, prowadzony przez Google Ireland Limited — platforma dystrybucji Aplikacji.

Zakup w aplikacji

Odpłatna funkcja dodatkowa nabywana za pośrednictwem Sklepu, np. „Usuń reklamy".

Treść cyfrowa

Dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej — w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 3. Licencja

1. Wydawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, nieograniczonej terytorialnie licencji na korzystanie z Aplikacji na urządzeniach, do których Użytkownik ma tytuł prawny — wyłącznie na własny użytek.
2. Licencja jest udzielana na czas nieoznaczony i wygasa z chwilą odinstalowania Aplikacji.
3. Licencja nie przenosi na Użytkownika żadnych praw autorskich ani praw pokrewnych.
4. Zabronione jest w szczególności: zwielokrotnianie i rozpowszechnianie Aplikacji, jej odsprzedaż, najem, użyczenie lub sublicencjonowanie, a także usuwanie oznaczeń autorskich.
5. Dekompilacja, dezasemblacja i inżynieria wsteczna są niedozwolone w zakresie wykraczającym poza uprawnienia przyznane bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa autorskiego (art. 75 ust. 2 i 3 ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
6. Zabronione jest korzystanie z Aplikacji w sposób naruszający prawo lub zakłócający jej działanie, w tym stosowanie modyfikacji, botów i automatów fałszujących przebieg rozgrywki.

§ 4. Wymagania techniczne

1. Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest urządzenie z systemem Android w wersji wskazanej w Sklepie oraz wolna pamięć na instalację.
2. Połączenie z internetem jest wymagane do wyświetlania reklam, realizacji Zakupów w aplikacji i wysyłania raportów awarii. Sama rozgrywka nie wymaga połączenia.
3. Wydawca nie odpowiada za koszty transmisji danych naliczane przez operatora Użytkownika.

§ 5. Zasady korzystania

1. Aplikacje makehub nie wymagają zakładania konta. Nie zbieramy imienia, adresu e-mail ani numeru telefonu.
2. Postęp w grze, ustawienia i statystyki zapisywane są wyłącznie na urządzeniu. Nie są przechowywane na serwerach Wydawcy i nie przenoszą się między urządzeniami.
3. Odinstalowanie Aplikacji, wyczyszczenie jej danych lub użycie funkcji „Skasuj postęp" powoduje bezpowrotną utratę postępu. Wydawca nie ma technicznej możliwości jego odtworzenia.
4. Użytkownik odpowiada za zabezpieczenie własnego urządzenia.

§ 6. Reklamy

1. Aplikacja może wyświetlać reklamy dostarczane przez Google AdMob, w tym reklamy pełnoekranowe oraz reklamy z nagrodą (dobrowolne — w zamian za podpowiedź).
2. Nagroda za reklamę z nagrodą przysługuje po jej obejrzeniu w całości. Zamknięcie reklamy przed końcem nie uprawnia do nagrody.
3. Na terenie EOG i Wielkiej Brytanii przed wyświetleniem reklam spersonalizowanych Użytkownik jest pytany o zgodę. Zgodę można zmienić lub wycofać w Aplikacji: Ustawienia → Ustawienia prywatności.
4. Wydawca nie ma wpływu na treść konkretnych reklam serwowanych przez sieć reklamową. Reklamy naruszające prawo można zgłaszać na admin@baseai.pl — przekażemy zgłoszenie do Google.

§ 7. Zakupy w aplikacji

1. Aplikacja może oferować Zakupy w aplikacji, w szczególności „Usuń reklamy".
2. Zakupy realizuje i rozlicza Google za pośrednictwem Google Play Billing. Umowa sprzedaży w zakresie płatności zawierana jest zgodnie z warunkami Sklepu. Wydawca nie ma dostępu do danych karty płatniczej Użytkownika i nie przetwarza płatności.
3. Zakup jest przypisany do konta Google, z którego został dokonany. Funkcja Ustawienia → Przywróć zakupy pozwala odtworzyć uprawnienie po zmianie lub przywróceniu urządzenia — pod warunkiem zalogowania na to samo konto Google.
4. Zwroty płatności podlegają zasadom Google Play. Wniosek o zwrot złóż w Google Play. Jeżeli Google odmówi, a przyczyną jest wada Aplikacji — napisz do nas, rozpatrzymy sprawę w trybie § 9.
5. Ceny podawane w Sklepie są cenami brutto.

§ 8. Odstąpienie od umowy

1. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia — i przyjął to do wiadomości.
3. W praktyce oznacza to, że po natychmiastowym udostępnieniu zakupionej funkcji prawo odstąpienia wygasa. Nie ogranicza to uprawnień z tytułu niezgodności treści cyfrowej z umową (§ 9).
4. Odstąpienie od umowy dotyczącej samej bezpłatnej Aplikacji następuje przez jej odinstalowanie — nie wiąże się z żadnymi kosztami.

§ 9. Zgodność z umową i reklamacje

1. Wydawca dostarcza Aplikację zgodną z umową. Odpowiedzialność za zgodność treści cyfrowej z umową regulują art. 43h–43q ustawy o prawach konsumenta.
2. Reklamację złóż e-mailem na admin@baseai.pl. W treści podaj: nazwę Aplikacji i jej wersję, model urządzenia i wersję Androida, opis problemu oraz — jeśli dotyczy — datę zakupu. Ułatwi to rozpatrzenie sprawy.
3. Wydawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje o wyniku na adres, z którego wpłynęła. Brak odpowiedzi w tym terminie w przypadku Konsumenta oznacza uznanie reklamacji.
4. Jeżeli treść cyfrowa jest niezgodna z umową, Konsument może żądać doprowadzenia jej do zgodności, a gdy jest to niemożliwe lub wymagałoby nadmiernych kosztów — złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny lub odstąpieniu od umowy na zasadach określonych w ustawie.

§ 10. Odpowiedzialność

1. Wydawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała prawidłowo, i usuwa zgłoszone błędy w rozsądnym terminie.
2. Wydawca nie ponosi odpowiedzialności za: niedostępność lub zmiany działania usług podmiotów trzecich (Google Play, AdMob, Firebase), skutki modyfikowania Aplikacji przez Użytkownika, awarie urządzenia Użytkownika oraz utratę danych zapisanych lokalnie wynikającą z odinstalowania Aplikacji, wyczyszczenia jej danych lub awarii urządzenia.
3. Wydawca może czasowo zawiesić lub zakończyć rozwój Aplikacji, w tym wycofać ją ze Sklepu. Nie wpływa to na możliwość korzystania z egzemplarza już zainstalowanego ani na zakupy już zrealizowane.
4. Ograniczenia odpowiedzialności z ust. 2 i 3 nie mają zastosowania do Konsumentów w zakresie, w jakim bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie pozwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności. W żadnym wypadku nie wyłączamy odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie ani za szkodę na osobie.
5. W stosunkach z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami odpowiedzialność Wydawcy ogranicza się do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści.

§ 11. Własność intelektualna

1. Aplikacja, jej kod, grafika, dźwięk, mechanika i nazwa oraz znak „makehub" podlegają ochronie prawnej i przysługują Wydawcy lub jego licencjodawcom.
2. Korzystanie z Aplikacji nie oznacza nabycia jakichkolwiek praw do tych dóbr poza licencją z § 3.
3. Materiały wytworzone przez Użytkownika w trakcie korzystania z Aplikacji (np. zrzuty ekranu, nagrania rozgrywki) mogą być przez niego publikowane, w tym w celach zarobkowych w serwisach wideo, z podaniem nazwy Aplikacji.

§ 12. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych w Aplikacji opisuje odrębny dokument: Polityka prywatności ECHO.
2. Zasady przetwarzania danych na stronie internetowej opisuje Polityka prywatności serwisu makehub.pl.
3. Sposób usunięcia danych opisuje strona Usuwanie danych.

§ 13. Czas trwania i zakończenie

1. Umowa zawierana jest na czas nieoznaczony.
2. Użytkownik może zakończyć ją w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów — odinstalowując Aplikację.
3. Wydawca może wypowiedzieć umowę z ważnych przyczyn, w szczególności w razie rażącego naruszenia Regulaminu, z zachowaniem 14-dniowego terminu — informując o tym drogą, którą prowadzono korespondencję.

§ 14. Zmiany regulaminu

1. Wydawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Aplikacji, zmiany zasad Sklepu lub usług podmiotów trzecich, względów bezpieczeństwa.
2. O zmianie informujemy przez publikację nowej wersji pod tym adresem wraz z datą, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, a w Aplikacji — komunikatem przy jej uruchomieniu, jeżeli zmiana dotyczy praw i obowiązków Użytkownika.
3. Zmiana nie działa wstecz i nie wpływa na Zakupy zrealizowane przed jej wejściem w życie.
4. Brak akceptacji zmian oznacza możliwość odinstalowania Aplikacji bez żadnych kosztów.

§ 15. Rozwiązywanie sporów

1. W pierwszej kolejności prosimy o kontakt na admin@baseai.pl — większość spraw da się załatwić bez sporu.
2. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności:
   • mediacji przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej,
   • stałych polubownych sądów konsumenckich przy WIIH,
   • bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckiej,
   • informacji dostępnych na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów — uokik.gov.pl.
3. Skorzystanie z tych trybów jest dobrowolne i nie wyłącza drogi sądowej.
4. Spory z Użytkownikami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Wydawcy.

§ 16. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.
2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny, ustawę o prawach konsumenta, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
3. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
4. Regulamin obowiązuje od 19 sierpnia 2026 r.